Представительские услуги

Представительские (супервайзерские) услуги

«Виртранс» оказывает представительские и супервайзерские услуги крупным авиакомпаниям в течение же 18-ти лет. Пакет услуг включает в себя: координацию всех процессов со службами аэропорта,организацию заправки ВС авиационным топливом, обслуживание пассажиров, обеспечение бортового питания, трансфер и размещение в гостиницах.

Комплекс услуг включает в себя·         

  • Офис ООО «Виртранс» в аэропорту Пулково, Главный Пассажирский Терминал

  • Круглосуточная работа сотрудников

  • Все сотрудники владеют английским языком

  • 2 взаимозаменяемых представителя на рейсе, один на регистрации, второй на перроне/выходе на посадку

  • ·         Средства связи и оргтехника, включая распечатку документов для экипажа

  • ·         Специализированные каналы связи – AFTN, SITA

  • ·         Обученный персонал по стандартам IATA

  • ·         Собственный транспорт представителей на перроне для оперативной работы

  • ·         Взаимодействие со службами аэропорта и поставщиками

  • ·         Получение и передача документов от служб для авиакомпании

  • ·         Контроль оказываемых услуг поставщиками

  • ·         Работа с пассажирами, в том числе и сбойных ситуациях (задержки, отмены рейсов и овербуках)

  • ·         Организация питания и расселения экипажей и пассажиров в гостиницах

  • ·         Отчетность для авиакомпаний и хранение пакетов документов по рейсам до 6 месяцев.

  • ·         Организация трансфера пассажиров и экипажей.

Многие авиакомпании уже доверились нам чтобы мы позаботились о их рейсах и пассажирах

Виртранс – компания качественных услуг